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Verantwortungsvoll spielen, Freudig gewinnen
Sie können diese Datenschutzrichtlinie lesen, um herauszufinden, welche Informationen gesammelt werden, warum sie für Deutschland Sicherheit, Zahlungen und Compliance benötigt werden und wie sie aufbewahrt und geteilt werden. Sie können Zugang, Änderungen oder Löschungen beantragen, und sie informiert Sie auch darüber, wie Identitätsprüfungen deutsch Spieler und € Transaktionen beeinflussen könnten.
Wenn Sie sich bei Flax Casino anmelden, bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Sie müssen dem zustimmen, um ein Konto zu erstellen. Es informiert Sie darüber, welche persönlichen Informationen gesammelt werden, warum sie benötigt werden und wie sie verwendet werden, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
Außerdem stimmen Sie zu, dass die von Ihnen gesendeten Informationen korrekt und aktuell sein müssen, indem Sie auf „Weiter“ klicken. Auf diese Weise kann Flax Casino Ihr Profil sicher halten, dem Gesetz folgen und ein verantwortungsbewusstes Casino sein sowie Transaktionen wie eine €100 Einzahlung oder eine €500 Auszahlung bei Bedarf abwickeln.
Während der Registrierung erlauben Sie Flax Casino, wenn Sie die Datenschutzrichtlinie akzeptieren, Ihre Informationen für bestimmte, rechtliche Gründe im Zusammenhang mit der Einrichtung Ihres Kontos zu verwenden. Dies umfasst die Verwaltung Ihres Kontos, die Unterstützung von Kunden, die Durchführung von Sicherheitsprüfungen und die Einhaltung aller Regeln, die für Sie gelten, weil Sie in Deutschland leben oder angeben, dass Sie deutsch sind.
Ihre Zustimmung deckt in der Regel die folgenden praktischen Verwendungen Ihrer Informationen ab:
Eine Registrierung ist nicht möglich, wenn Sie der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen. Sie können auch keine kontobezogenen Funktionen wie das Spielen von Spielen oder die Beantragung einer Auszahlung nutzen.
Falls Sie es sich später anders überlegen und bestimmten optionalen Verarbeitungen nicht mehr zustimmen möchten, können Sie in der Regel Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Die Verarbeitung, die zur Ausführung des Dienstes erforderlich ist, kann jedoch weiterhin gemäß Gesetz und vertraglicher Notwendigkeit erfolgen.
Flax Casino kann bestimmte persönliche Informationen von Ihnen anfordern. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist und um dem Gesetz zu folgen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie der Inhaber des Kontos sind, dass Ihre Informationen korrekt sind und dass Auszahlungen sicher durchgeführt werden können. Wie Sie bezahlen, die Anzahl der Transaktionen und die Regeln in Ihrer Region, einschließlich Deutschland, können die spezifischen angeforderten Informationen beeinflussen.
Für Verifizierungs- und Betrugsbekämpfungsprüfungen fragt Flax Casino nur nach den benötigten Informationen. Daten, die normalerweise benötigt werden, um Ihre Identität nachzuweisen:
Um Ihren Wohnsitz nachzuweisen, müssen Sie möglicherweise einen Adressnachweis vorlegen. Dies ist in der Regel ein aktuelles Namens- und Adressdokument, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben. Um sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört und das Risiko von Rückbuchungen und Betrug zu verringern, können Zahlungsverifizierungsdaten angefordert werden. Flax Casino benötigt möglicherweise nur wenige Details zur Zahlungsmethode und kann verlangen, dass sensible Informationen vor dem Hochladen verborgen werden. Bei risikoreicheren Aktivitäten oder größeren Auszahlungen können Quellen der Mittel-Prüfungen erforderlich sein. Nehmen wir an, Sie möchten €5.000 oder mehr abheben. Flax Casino könnte einen Nachweis darüber verlangen, woher das Geld stammt, das Sie für Glücksspiele verwendet haben, wie z. B. einen Nachweis Ihres Gehalts oder einer anderen Form legalen Einkommens.
Alle von Ihnen angegebenen Informationen werden verwendet, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, Ihr Konto zu schützen und Regeln zu Regulierungen und Geldwäsche einzuhalten.
Flax Casino verwendet Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen für jedes Angebot erfüllen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Boni und Werbeaktionen an die richtigen Personen vergeben werden. Auf diese Weise werden Belohnungen nicht an die falschen Spieler gesendet, Spieler erhalten nicht die falschen Boni, und der Werbewert wird fair über die Plattform verteilt. Um die von Ihnen gewählte Werbeaktion durchzuführen und sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bedingungen eingehalten werden, wie z. B. die Mindesteinzahlung, Spielbeitrag, Wettfristen und Verfügbarkeit in Ihrer Region, werden Daten nur für diese Zwecke verwendet.
Falls erforderlich, kann Flax Casino auch Verifizierungsergebnisse verwenden, um sicherzustellen, dass die richtige Person die Vorteile der Werbeaktion erhält. Wenn wir Ihre Informationen verwenden, prüfen wir, ob ein Angebot in Ihrer Region verfügbar ist und ob Ihr Konto berechtigt ist, teilzunehmen. Informationen wie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, der Kontostatus und das von Ihnen gewählte Land werden dafür verwendet. Wenn Sie eine qualifizierende Aktion durchführen, wie z. B. mindestens €20 einzahlen oder ein Bonuscapping erreichen, wie z. B. ein Match-Bonus bis zu €200, werden Einzahlungs- und Transaktionsinformationen verwendet, um sicherzustellen, dass Sie dies getan haben. Dies umfasst die Überprüfung von Zeitstempeln, Zahlungsstatus und die Sicherstellung, dass eine Einzahlung die Anforderungen für eine bestimmte Werbeaktion erfüllt.
Der Fortschritt bei Bedingungen wie Wetteinsätzen kann basierend auf Spielaktivität und Bonusaktivität berechnet werden. Wenn beispielsweise ein Angebot besagt, dass Sie €500 innerhalb einer bestimmten Zeit wetten müssen, verfolgt das System die berechtigten Wetten, die nicht berechtigten Spiele und ob das Wettziel erreicht wurde. Wenn jemand versucht, dieselbe Werbeaktion mehr als einmal zu beanspruchen, was gegen die Regeln verstößt, können Geräte- und Sitzungssignale wie Anmeldemuster, grundlegende Gerätekennungen und IP-basierte Standortindikatoren verwendet werden, um dies festzustellen. Wenn eine Werbeaktion durch Alter, Identität oder Wohnort eingeschränkt ist, können Verifizierungs- und Compliance-Daten verwendet werden. Falls angefordert, können KYC-Prüfungen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass der Bonus an eine reale Person geht und dass das Konto die Berechtigungsanforderungen erfüllt, wie z. B. deutsch oder Wohnsitz, falls die Bedingungen der Werbeaktion dies vorsehen.
Überprüfung der Berechtigung – stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln für die Werbeaktion erfüllen (Region, Kontostatus, Limits und Zeitrahmen). Bonusberechnung: Ermitteln Sie die Bonusbeträge und Limits, wie z. B. einen Bonus von bis zu €200 für eine bestimmte Einzahlung. Verfolgen Sie Ihre Wetten und zählen Sie berechtigtes Spiel zu Ihren Zielen, wie z. B. Wetteinsätze von €500. Um Missbrauch zu verhindern, suchen Sie nach Mustern, die mit mehreren Konten, nicht erlaubten Strategien oder wiederholten Ansprüchen verbunden sind. Wenn Details zeigen, dass die Anforderungen für ein zeitlich begrenztes Angebot nicht erfüllt wurden, kann Flax Casino den Bonus automatisch halten, ändern oder entfernen. Sie können den Support kontaktieren, um herauszufinden, welche Regel gilt und welche Aktion die Einschränkung verursacht hat, falls dies geschieht. Ihre Kontohistorie wird verwendet, um die Entscheidung zu erklären.
Wenn Sie Geld bei Flax Casino einzahlen oder abheben, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu verhindern und dem Gesetz zu folgen. Eine Einzahlung von €20 oder eine Auszahlung von €200 sind Beispiele für grundlegende Transaktionsinformationen, die dies umfasst. Die von Ihnen für Zahlungen angegebenen Informationen werden sicher aufbewahrt. Wir speichern nur so viele Informationen über Zahlungsinstrumente in unseren Systemen, wie für Buchhaltung, Bearbeitung von Rückbuchungen und Einhaltung der Regeln erforderlich ist. Wenn möglich, verwendet Flax Casino vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, um sensible Informationen zu verarbeiten.
Dies ist die Art von Zahlungsinformationen, die wir sammeln und warum: Transaktionsdaten umfassen Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge (wie €50), Zeitstempel, Transaktionskennungen und Statusaktualisierungen. Wir können diese Informationen sammeln und verwenden, um Zahlungen und Auszahlungen zu verarbeiten und Ihr Konto sicher zu halten. Einzelheiten zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode, wie verschlüsselte Kontonummern oder tokenisierte Kennungen, falls verfügbar. Abrechnungs- und Kontoinhaberdaten, wie Ihr Name, Ihre Adresse und alle anderen Informationen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode echt ist. Compliance-Prüfungen: Informationen, die erforderlich sind, um Betrug zu überwachen und den Regeln zu folgen; z. B. sicherstellen, dass Auszahlungen auf das richtige Konto in Ihrem Namen erfolgen.
Wir verwenden Prüfungen, um sicherzustellen, dass Ihr Kontoprofil und Ihre Zahlungsaufzeichnungen übereinstimmen, um das Risiko zu verringern. Wenn jemand €100 von einer Quelle einzahlt, die nicht mit dem registrierten Kontoinhaber übereinstimmt, könnten wir vor der Bearbeitung einer Auszahlung von z. B. €300 weitere Nachweise verlangen. Um Sie zu schützen, wurde die Auszahlungssicherheit entwickelt. Bei vielen Methoden werden Auszahlungen, wenn möglich, an die Geldquelle zurückgesendet. Wir können weitere Eigentumsnachweise verlangen, um Drittaus Zahlungen zu vermeiden, falls ein anderer Weg erforderlich ist. Zahlungsaufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für betriebliche Zwecke (wie die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Abstimmung von Zahlungen) und für rechtliche und Compliance-Zwecke benötigt werden.
Zahlungsbezogene personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn die Aufbewahrungsfrist abläuft, wie gesetzlich vorgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie aus Deutschland spielen, die von Ihnen verwendbaren Zahlungsmethoden und die für einige von ihnen erforderlichen Informationen aufgrund der Regeln und Gesetze in diesem Land unterschiedlich sein können. Aus diesem Grund wird die Kasse Sie vor der Bestätigung einer €10 Einzahlung oder einer €150 Auszahlungsanfrage nach den erforderlichen Informationen fragen. Bitte informieren Sie Flax Casino über Ihre Identität, Ihr Alter und die Herkunft des Geldes, damit es sicher, legal und fair für alle Spieler bleibt.
Dass Sie alt genug zum Spielen sind und dass das Geld, das Sie auf der Plattform verwenden, aus einer realen Quelle stammt, sind einige der Dinge, die diese Prüfungen sicherstellen helfen. KYC- und AML-Prüfungen können bei der Anmeldung, vor einer Geldabhebung, wenn Ihre Aktivität bestimmte Risikostufen erreicht, oder wenn das Gesetz in Deutschland dies vorschreibt, erfolgen. Einige Kontoaktionen, wie das Abheben von Gewinnen oder das Erhöhen von Transaktionslimits, können eingeschränkt werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Was wir anfordern können: Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um dem Gesetz zu folgen und Sie zu schützen. Ihre Situation, Ihre Zahlungsweise und die Regeln in Ihrem Land oder Ihrer Region bestimmen, welche Dokumente Sie benötigen.
Während der Identitätsverifizierung können Sie aufgefordert werden, eine klare Kopie oder ein Foto eines gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweises vorzulegen, wie z. B. einen Reisepass oder einen Personalausweis. In einigen Fällen können Sie auch aufgefordert werden, ein Selfie zu machen oder persönlich zu erscheinen, um nachzuweisen, dass der Ausweis echt ist. Die Altersverifizierung bedeutet den Nachweis, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel in Ihrer Region haben. Unser Personal kann ein zusätzliches Dokument anfordern, wenn Ihr Ausweis nicht klar zeigt, dass Sie das gesetzliche Alter haben. Die Adressverifizierung ist ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse, wie z. B. ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung aus den letzten drei Monaten. Der Nachweis, dass Sie die auf dem Konto verwendete Zahlungsmethode besitzen, wird als Zahlungsmethodenverifizierung bezeichnet.
Dies könnte ein Screenshot aus Ihrem E-Wallet-Profil, ein Bankdokument mit Ihrem Namen und IBAN/Kontoinformationen oder ein anderer Nachweis sein, der zur Methode passt. Quellen der Mittel (SOF) sind Dokumente, die zeigen, woher das Geld stammt, das Sie für Glücksspiele verwenden. Dies ist besonders wichtig bei großen Einzahlungen oder Auszahlungen (wie €1000 oder €5000) oder wenn Muster Compliance-Bedenken aufwerfen. Bilder sollten beim Hochladen Ihrer Dokumente vollständig gerahmt, lesbar und unverändert sein. Wenn Sie sensible Informationen verbergen müssen, verbergen Sie nur das, was nicht erforderlich ist (wie einen Teil einer Dokumentennummer), und lassen Sie Ihren Namen, Ausstellungsinformationen und Gültigkeitsdaten sichtbar. Aktuelle Gehaltsabrechnungen, ein Kontoauszug mit Gehaltszahlungen, ein Nachweis über Geschäftseinkommen, eine Steuererklärung oder Dokumente, die Ersparnisse, den Verkauf von Vermögenswerten oder eine Erbschaft nachweisen, sind alles gute Beispiele für einen Quellen der Mittel-Nachweis.
Auch wenn es sich um einen kleinen Betrag handelt, wie €2500, können wir Ihre Kontoauszüge anfordern, um zu sehen, wie das Geld auf Ihr Konto gelangt ist, das Sie verwendet haben, um bei Flax Casino einzuzahlen. Wichtig: Wenn wir Ihre Identität, Ihr Alter, das Eigentum an der Zahlung oder die Rechtmäßigkeit der Mittel nicht bestätigen können, können wir möglicherweise keine Auszahlungen bearbeiten, selbst bei kleinen Beträgen wie €300. Wir können Ihr Konto auch gemäß unseren gesetzlichen Pflichten einschränken oder schließen.
Halten Sie persönliche Informationen, Anmeldeaktivitäten und finanzielle Transaktionen bei Flax Casino vor Personen sicher, die sie nicht sehen, verlieren oder falsch verwenden sollten. Das Ziel dieser Schritte ist es, Spielerkonten sicher zu halten und gleichzeitig schnelle und zuverlässige Zahlungen und Gameplay zu ermöglichen. Der tägliche Betrieb ist sicher, mit verschlüsselten Verbindungen und Zahlungsflüssen sowie strengen Zugriffskontrollen und ständiger Überwachung auf verdächtige Aktivitäten. Dies sind die wichtigsten Schutzmaßnahmen, die verwendet werden, um Ihre Daten und Transaktionen sicher zu halten.
Tipps für Spieler zur Erhöhung der Sicherheit. Richten Sie alle verfügbaren zusätzlichen Authentifizierungsoptionen ein, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, melden Sie sich ab, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie unautorisierte Änderungen an Ihrem Guthaben oder Ihren Transaktionen bemerken, wie z. B. eine Einzahlung von €50.
Cookies und ähnliche Technologien helfen Flax Casino, reibungslos zu laufen, Ihre Präferenzen zu merken und Ihr Konto sicher zu halten. Einige Cookies sind beispielsweise erforderlich, um sich anzumelden, Sitzungen zu verwalten und Betrug zu verhindern. Sie können auch Tracking-Tools wählen, die uns helfen, Inhalte und Werbung zu erstellen, die für Sie relevanter sind. In diesem Fall könnten Sie Vorschläge für Spiele sehen, die gut zu Ihnen passen, Bonusnachrichten, die zu Ihrer Spielweise passen, und weniger irrelevante Werbung beim Surfen. Wenn Sie personalisierte Angebote erhalten, werden kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, und Signale, die von Ihrem Browser gesendet werden, verwendet, um sie zu ermöglichen.
Wenn Sie Cookies zulassen, können wir Ihre Aktivitäten auf der Website mit Ihrem Konto verknüpfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wenn Sie beispielsweise häufig Slots spielen, könnten Sie eine Werbeaktion sehen, die nur Slots betrifft, anstatt einer allgemeinen Nachricht. Personalisierte Angebote können mit Bonusvorschlägen einhergehen. Wir können Ihnen Werbeaktionen wie einen €25 Reload-Bonus oder ein Deposit-Match bis zu €200 anzeigen, wenn Sie zustimmen. Diese Werbeaktionen basieren auf Ihren kürzlichen Aktivitäten und den von Ihnen besuchten Seiten. Auch wenn Sie sich gegen das Tracking entscheiden, erhalten Sie weiterhin Standardwerbeaktionen. Die Empfehlungen können jedoch für Sie weniger relevant sein. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsinformationen nicht in Cookies. Stattdessen können Cookies und Tracking begrenzte Informationen sammeln oder ableiten, wie: Geräte- und Browserdetails (wie Typ, Version und Spracheinstellungen); ungefähre Standortsignale (wie regionsbezogene Daten, die mit Deutschland in Verbindung stehen können); Nutzungsmuster der Website (wie besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Klicks und Fehlerereignisse); Verweisquellen (wie Sie Flax Casino gefunden haben); und Präferenzeinstellungen (wie die von Ihnen gewählte Sprache und Anzeige).
Cookies werden hauptsächlich verwendet, um die Sitzung sicher zu halten und unerlaubte Aktivitäten zu verhindern, nicht um sensible Finanzinformationen zu speichern, wenn die Aktion mit Zahlungen zusammenhängt. Sie treffen die Entscheidungen und haben die Kontrolle. Sie können Cookies jederzeit löschen oder neue blockieren, indem Sie zu Ihren Browsereinstellungen gehen. Einige Teile des Casinos funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie essenzielle Cookies blockieren. Sie könnten beispielsweise ohne Vorwarnung abgemeldet werden oder bestimmte Aktionen nicht ausführen können. Sie können die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern und alle derzeit verwendeten Cookies löschen, um Ihre Zustimmung rückgängig zu machen, wenn Sie später entscheiden, dass Sie nicht mehr getrackt werden möchten. Wenn Sie etwas löschen, kann Ihre Personalisierung zurückgesetzt werden, und Sie sehen möglicherweise generischeren Inhalt, bis Ihre neuen Präferenzen festgelegt sind.
Flax Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen dies ermöglicht. Diese Tools sollen Ihnen helfen, Ihre Ausgaben und Zeit zu verfolgen, ohne Ihren Zugang zu wichtigen Kontoinformationen und Support-Optionen zu beeinträchtigen. Wir speichern nur die Informationen, die wir benötigen, um verantwortungsvolle Spiel-Limits zu aktivieren, durchzusetzen und nachzuweisen, wenn Sie diese festlegen oder Selbstausschluss beantragen. Diese Speicherung wird sorgfältig gehandhabt, und nur autorisiertes Personal und Systeme, die Regeln für verantwortungsvolles Spielen durchsetzen, können darauf zugreifen. Wenn Sie Limits festlegen oder sich selbst ausschließen, zeichnen wir wichtige Einstellungen und Aktionen auf, die mit Ihrem Spielerprofil verbunden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Limits auf allen Ihren Geräten und Kontositzungen funktionieren.
Dies kann den von Ihnen gewählten Kontrolltyp, seinen Wert oder seine Dauer sowie die Zeitstempel umfassen, die für die Funktion erforderlich sind. Einzahlungslimits geben an, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können, wie z. B. €100 pro Tag oder €500 pro Woche. Verlustlimits sind der maximale Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können, wie z. B. €200 pro Woche. Wettlimits sind der maximale Betrag, den Sie an einem Tag wetten können, z. B. €. Wie lange Sie während eines bestimmten Zeitraums eingeloggt oder aktiv sein können. Abkühlphasen sind kurze Pausen, die das Spielen für eine festgelegte Zeit stoppen.
Es hat ein Startdatum, ein Enddatum (oder ein offenes Datum, falls erforderlich) und eine Liste von Diensten, die die Person bei Flax Casino nicht nutzen kann. Durchsetzungsprotokolle zeichnen das Datum und die Uhrzeit auf, zu der die Einschränkung eingerichtet, geändert oder ausgelöst wurde. Wenn sinnvoll, können wir auch die Historie der mit der Anfrage verbundenen Kommunikation aufbewahren, wie Bestätigungsnachrichten oder Support-Tickets, um Streitigkeiten zu vermeiden und nachzuweisen, dass wir unseren Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen nachkommen. Hinweis: Wenn Sie ein tägliches Einzahlungslimit von €50 festlegen, werden alle Einzahlungen über diesem Betrag zurückgehalten, bis der Limitzeitraum zurückgesetzt wird. Wenn Sie eine Selbstausschlussperiode beginnen, können Sie sich für die gesamte Dauer nicht anmelden oder spielen. Sie können sie auch nicht vorzeitig beenden, es sei denn, Richtlinie oder Regulierung erlauben dies.
Die Informationen über das verantwortungsvolle Spiel-Limit werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Durchsetzung des Limits und zur Erfüllung gesetzlicher und Compliance-Anforderungen erforderlich sind. Danach wird es für kurze Zeit aufbewahrt oder verworfen, je nach Aufbewahrungsdauer der Aufzeichnungen. Einige Prüfungsaufzeichnungen können jedoch aufbewahrt werden, um nachzuweisen, dass Selbstausschluss- und Limitkontrollen ordnungsgemäß angewendet wurden.
Ihre Privatsphäre bei Flax Casino hängt davon ab, was Sie mit uns teilen und was Ihr Gerät der App oder dem Browser erlaubt. Ihr Konto und Einzahlungen wie €100 sind sicher, weil wir nur die Berechtigungen anfordern, die wir benötigen, um wichtige Funktionen zuverlässig auszuführen und sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Sie haben immer die Kontrolle, da Sie die meisten Berechtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen ändern, verweigern oder erteilen können. Wenn Sie „Verweigern“ auswählen, wird das Spielen des Spiels nicht verhindert, aber es könnte Sie daran hindern, bestimmte Dinge zu tun, wie z. B. den Upload eines Identitätsnachweises oder den Erhalt von Sicherheitswarnungen. Berechtigungen, die wir möglicherweise anfordern und warum Kamera: Diese wird verwendet, wenn Sie QR-Codes scannen, ein Foto Ihres Ausweises machen, um sicherzustellen, dass er echt ist, oder Dateien direkt von Ihrem Gerät hochladen. Sie können dieselben Dateien auch aus Ihrem Speicher hochladen, wenn Sie dies bevorzugen. Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, Dateien auszuwählen, die bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sind, wie z. B. ein Adressnachweis oder eine Zahlungsbestätigung.
In den meisten Fällen ist dies erforderlich, um Prüfungen für Auszahlungen abzuschließen, wie z. B. wenn €500 ausgezahlt wird. Benachrichtigungen: Diese Funktion sendet Kontosicherheitswarnungen (wie eine neue Anmeldung), Zahlungsstatusaktualisierungen und Werbenachrichten, die Sie bei Bedarf erhalten können. In Ihren Geräteeinstellungen können Sie Marketingbenachrichtigungen deaktivieren, während Sie Sicherheitsbenachrichtigungen aktiviert lassen. Sie können „Standort“ verwenden, um sicherzustellen, dass Sie aus einem erlaubten Gebiet spielen und dass die richtigen Einstellungen für Deutschland verwendet werden. Wir verwenden zunächst weniger intrusive Signale, wenn möglich, und fordern nur bei Bedarf für Compliance und Betrugsprävention Standortzugriff an. Um sich mit unseren Diensten zu verbinden, Spiele zu laden, Einzahlungen wie €50 zu verarbeiten und Kontoänderungen zu synchronisieren, muss die App oder der Browser mit dem Internet verbunden sein.
Es ist für Glücksspiele und Zahlungen erforderlich. (Gesicht oder Fingerabdruck) Biometrische Authentifizierung – nicht erforderlich. Ermöglicht schnellere Anmeldung und zusätzliche Sicherheit auf kompatiblen Geräten. Unser System erhält nur eine Nachricht, die uns mitteilt, dass die Authentifizierung erfolgreich war, nicht Ihre biometrischen Daten. Wir benötigen keine Anruflisten oder Kontakte, damit Sie Flax Casino nutzen können. Ein Mikrofon wird für normales Casino-Spiel nicht benötigt. Falls eine Funktion es jemals benötigt, werden Sie bei der Nutzung danach gefragt. Für das mobile Web funktionieren Browserberechtigungen gleich. Wenn Sie ein Dokument hochladen, eine Benachrichtigung einrichten oder Ihren Standort überprüfen möchten, können Sie Aufforderungen für die Kamera sehen.
Wenn Sie eine Aufforderung versehentlich blockieren, können Sie sie in den Browsereinstellungen der Website für Flax Casino wieder aktivieren. Best Practices für Ihre Privatsphäre: Erteilen Sie Berechtigungen nur, wenn Sie dazu für eine bestimmte Aktion aufgefordert werden, deaktivieren Sie Berechtigungen, die Sie nicht nutzen, halten Sie Ihr Geräte-Betriebssystem auf dem neuesten Stand und aktivieren Sie eine Bildschirmsperre. Wenn Sie ein Gerät teilen, melden Sie sich nach jeder Sitzung ab und vermeiden Sie das Speichern von Passwörtern im Browser.
Wir erhalten die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, Einzahlungen und Auszahlungen vorzunehmen, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, deutsch, IP/Gerätedaten, Zahlungsinformationen (tokenisiert, wenn möglich) und eine Historie Ihrer Spiele und Transaktionen. Wir verwenden sie, um Ihr Konto sicher zu halten, sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden besitzen, sicherzustellen, dass Bonusregeln fair eingehalten werden, Ihnen die Festlegung Ihrer eigenen Limits zu ermöglichen und dem Gesetz zu folgen sowie Betrug zu verhindern.
Sichere Zahlungspartner und verschlüsselte Verbindungen werden zur Verarbeitung von Einzahlungen verwendet. Zahlungsinformationen werden von zertifizierten Prozessoren verarbeitet und in maskierter oder tokenisierter Form gespeichert. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Um sicherer zu sein, verwenden Sie eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen, stellen Sie sicher, dass Ihre Banking-E-Mail und Telefonnummer sicher sind, und aktivieren Sie, falls Ihre Flax Casino Kontoeinstellungen dies zulassen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Vor einigen Auszahlungen ist eine Verifizierung erforderlich. Dies schützt sowohl Sie als auch uns vor Identitätsdiebstahl, Rückbuchungen und Bonusmissbrauch. Wir benötigen in der Regel einen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), einen Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug) und einen Nachweis über das Eigentum an der Zahlungsmethode (ein Screenshot Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit angezeigtem Namen und E-Mail-Adresse). Stellen Sie sicher, dass die Bilder klar sind und den gesamten Rahmen ausfüllen, bevor Sie sie hochladen. Dies beschleunigt den Prozess.
Ihre persönlichen Informationen werden nicht verkauft. Es gibt strenge Verträge, die besagen, dass wir nur begrenzte Daten mit Dienstleistern teilen dürfen, die uns beim Betrieb der Website unterstützen (z. B. zur Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention, Know Your Customer (KYC), Analysen und Kundenservice). Konto- und Spielaktivitätsdaten, Geräte/IP-Signale und Zahlungseigentumsprüfungen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Bonusregeln und Berechtigungen eingehalten werden. Wenn ein Bonus an Wettanforderungen, Limits oder nicht spielbare Spiele gebunden ist, verwenden wir diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Regeln immer eingehalten werden und um die Erstellung mehrerer Konten und koordinierten Missbrauch des Systems zu verhindern.
Die Verfügbarkeit basiert auf lokalen Gesetzen und den Grenzen unserer Lizenzen. Registrierung, Einzahlungen oder Spiele können möglicherweise nicht stattfinden, wenn Deutschland erlaubt ist. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie einzahlen, und wir stellen sicher, dass Sie von Ihrem Standort aus zugreifen können. Sie können Ihr Passwort ändern, andere Sitzungen abmelden, Ihre Anmeldehistorie ansehen (falls verfügbar), Limits für Einzahlungen und Verluste festlegen, eine Timeout- oder Selbstausschlussanfrage stellen und auswählen, wie Sie Marketingnachrichten auf Ihrem Telefon erhalten möchten. Teilen Sie Ihre Anmeldedaten oder Verifizierungsdateien nicht und sperren Sie Ihr Gerät.
Um Zahlungen zu verarbeiten, Betrug zu verhindern und den Regeln zu folgen, müssen wir Ihre Informationen verwenden. Bei Einzahlungen speichern wir nur die Informationen, die wir benötigen, um den Deal zu bestätigen, Limits festzulegen und sicherzustellen, dass das Konto sicher ist. Wir können Ihre Kontoinformationen mit der Zahlungsmethode abgleichen, sicherstellen, dass Sie das Konto besitzen, und Ihre Identität überprüfen, bevor € an Sie gesendet werden. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern; stattdessen verwenden wir bei Verfügbarkeit sichere Tokenisierung. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Wir teilen nur die Informationen, die zur Abschluss der Transaktion erforderlich sind, mit dem Zahlungsanbieter, falls dieser beteiligt ist. Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten Daten anfordern und diese in Ihrem Kontoprofil ändern. Falls gesetzlich zulässig, können Sie sich auch an den Support wenden, um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
KYC: Vor Ihrer ersten Auszahlung oder wenn Ihre Aktivität Sicherheitsprüfungen auslöst, können wir nach einem Ausweis, einem Adressnachweis und einer Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode fragen. Sie können Dateien über Ihr Konto hochladen. Wir akzeptieren Standarddateitypen wie JPG, PNG und PDF. Um Ihre Berechtigung sicherzustellen, können wir weitere Informationen anfordern, wenn Ihre Dokumente zeigen, dass Sie in deutsch oder Deutschland leben. Bonusregeln: Wir verfolgen Geräte-, IP- und Kontoaktivitäten, um Bonusmissbrauch zu verhindern. Sie können nur ein Konto pro Person, Haushalt oder Zahlungsmethode haben. Boni können entfernt werden, wenn mehrere Konten oder ungewöhnliche Spielmuster gefunden werden. In den Kontoeinstellungen können Sie Limits für Einzahlungen, Verluste und Spiele in einer Sitzung festlegen. Wenn unsere Risikoprüfungen ungewöhnliches Verhalten oder ein hohes Rückbuchungsrisiko feststellen, können wir höhere Limits festlegen. Mobiler Zugriff: Unsere mobile Website und Apps verwenden verschlüsselte Verbindungen. Vermeiden Sie bei Einzahlungen oder Auszahlungen öffentliches WLAN und sperren Sie Ihr Gerät auf Geräteebene. Schützen Sie Ihr Konto, indem Sie ein starkes Passwort erstellen, Ihre E-Mail sicher halten und, falls möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr Konto übernommen hat, kontaktieren Sie bitte sofort den Support, damit wir Auszahlungen stoppen und Ihre letzten Anmeldungen überprüfen können. Legalität: Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind. Wenn nicht, können wir Konten von Orten, an denen es nicht erlaubt ist, schließen oder einschränken und verbleibende Guthaben gemäß Gesetz und Richtlinie zurückgeben.
Bonus
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